Des publicités Meta aux appels réservés.
Parcours
Du lead à l'appel réservé
Chaque étape, avec ce qu'elle coûte en publicité. Les leads de la période sont suivis jusqu'à leur appel, quelle que soit la date de réservation.
Semaines
Semaine par semaine
Chaque ligne regroupe les leads arrivés cette semaine-là et les appels qu'ils ont réservés ensuite.
Publicités
Quelles publicités amènent les appels
Les appels par publicité reprennent le nom de publicité enregistré sur chaque lead dans le CRM. Les publicités sans lead et à moins de CHF 20 sont regroupées.
À corriger
Ce qui reste à corriger, et qui s'en occupe
Uniquement ce que montrent les données aujourd'hui. Les points réglés disparaissent à la prochaine mise à jour.
Définitions
Ce que veut dire chaque chiffre
- Lead Meta
- Une personne qui a rempli le formulaire de la publicité. Compté par Meta.
- Dans le CRM
- Le même lead arrivé dans votre CRM, où votre équipe peut le contacter.
- Contacté
- Le lead a reçu au moins un message WhatsApp, SMS ou e-mail.
- A répondu
- Le lead a envoyé au moins un message en retour.
- Appel réservé
- Une personne venue par nos publicités qui a pris au moins un rendez-vous. Comptée une seule fois.
- Présent / absent
- Seulement quand votre équipe l'indique, dans le calendrier ou dans l'étape du pipeline.
- Coût par appel réservé
- Les dépenses publicitaires divisées par les personnes qui ont réservé, présentes ou non.
- Période
- Dépenses et leads sont ceux des jours choisis. Les appels sont rattachés à la semaine d'arrivée du lead, quelle que soit la date de réservation.